Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026
Εισαγωγή
Η St. George Natural Wines ("εμείς", "μας") δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποκαλύπτουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας. Λειτουργούμε σε συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR - Κανονισμός ΕΕ 2016/679), τον Ελληνικό Νόμο Προστασίας Δεδομένων (Ν. 4624/2019) και την Οδηγία ePrivacy της ΕΕ (2002/58/ΕΚ). Ως επιχείρηση που πωλεί αλκοολούχα ποτά, συμμορφωνόμαστε επίσης με όλους τους εφαρμοστέους κανονισμούς της ΕΕ και της Ελλάδας σχετικά με την ηλεκτρονική πώληση και προώθηση αλκοόλ.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:
St. George Natural Wines Κυπάρισσος 730 14, Χανιά, Κρήτη, Ελλάδα Email: info@naturalwines.bio Τηλ: +30 6946009697
Δεδομένα που Συλλέγουμε
Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Δεδομένα Ταυτότητας: όνομα, κατάσταση επαλήθευσης ηλικίας
- Δεδομένα Επικοινωνίας: διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση (όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή πραγματοποιείτε παραγγελία)
- Τεχνικά Δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα
- Δεδομένα Χρήσης: πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης του ιστότοπού μας, σελίδες που επισκεφθήκατε και μοτίβα πλοήγησης
- Δεδομένα Cookies: προτιμήσεις, πληροφορίες συνεδρίας και συγκατάθεση επαλήθευσης ηλικίας
- Δεδομένα Επικοινωνίας: πληροφορίες που περιέχονται σε τυχόν αλληλογραφία που μας στέλνετε
Νομική Βάση Επεξεργασίας
Σύμφωνα με το Άρθρο 6 του GDPR, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Συγκατάθεση (Άρθ. 6(1)(α)): Για cookies, επικοινωνίες μάρκετινγκ και επαλήθευση ηλικίας
- Συμβατική αναγκαιότητα (Άρθ. 6(1)(β)): Για εκπλήρωση παραγγελιών και παροχή υπηρεσιών
- Νομική υποχρέωση (Άρθ. 6(1)(γ)): Για συμμόρφωση με τις απαιτήσεις επαλήθευσης ηλικίας για πωλήσεις αλκοόλ σύμφωνα με τους ελληνικούς και ευρωπαϊκούς νόμους
- Έννομα συμφέροντα (Άρθ. 6(1)(στ)): Για ασφάλεια ιστότοπου, πρόληψη απάτης και βελτίωση υπηρεσιών
Επαλήθευση Ηλικίας & Κανονισμοί Αλκοόλ
Όπως απαιτείται από τον Ελληνικό Νόμο (Ν. 3730/2008) και τους κανονισμούς της ΕΕ σχετικά με την πώληση και προώθηση αλκοολούχων ποτών:
- Επαληθεύουμε ότι όλοι οι επισκέπτες είναι τουλάχιστον 18 ετών πριν τους παρέχουμε πρόσβαση στον ιστότοπό μας
- Η κατάσταση επαλήθευσης ηλικίας αποθηκεύεται τοπικά στη συσκευή σας μέσω cookie
- Δεν πωλούμε ούτε προωθούμε αλκοολούχα ποτά σε ανηλίκους
- Συμμορφωνόμαστε με τα πρότυπα υπεύθυνης διαφήμισης αλκοόλ σύμφωνα με τον ελληνικό νόμο και την Οδηγία ΕΕ 2010/13/ΕΕ (Οδηγία Οπτικοακουστικών Μέσων)
- Όλα τα διαφημιστικά υλικά περιλαμβάνουν μηνύματα υπεύθυνης κατανάλωσης
Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για επαλήθευση της ηλικίας σας όπως απαιτείται από τον νόμο για περιεχόμενο σχετικό με αλκοόλ
- Για παροχή και συντήρηση του ιστότοπού μας
- Για επεξεργασία των ερωτημάτων σας και ανταπόκριση στις επικοινωνίες σας
- Για επεξεργασία παραγγελιών και διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας
- Για αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ (με τη ρητή συγκατάθεσή σας)
- Για βελτίωση του ιστότοπου, των προϊόντων και υπηρεσιών μας
- Για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών πώλησης αλκοόλ
- Για προστασία από δόλιες ή παράνομες δραστηριότητες
Κοινοποίηση & Μεταφορές Δεδομένων
Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε:
- Παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία του ιστότοπού μας (φιλοξενία, αναλυτικά)
- Επαγγελματίες συμβούλους (δικηγόρους, λογιστές) όπου απαιτείται
- Αρχές επιβολής του νόμου ή ρυθμιστικές αρχές όταν απαιτείται από τον νόμο
- Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους
- Εάν τα δεδομένα μεταφερθούν εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, διασφαλίζουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας (Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες ή αποφάσεις επάρκειας)
Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρόνο είναι απαραίτητο. Συγκεκριμένα:
- Δεδομένα επαλήθευσης ηλικίας: αποθηκεύονται σε cookies, λήγουν μετά από 30 ημέρες
- Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: διατηρούνται για έως 2 χρόνια από την τελευταία επικοινωνία
- Δεδομένα παραγγελιών: διατηρούνται για 5 χρόνια όπως απαιτείται από την ελληνική φορολογική νομοθεσία
- Αναλυτικά δεδομένα: ανωνυμοποιούνται και διατηρούνται για έως 26 μήνες
- Αρχεία συγκατάθεσης μάρκετινγκ: διατηρούνται για όσο ισχύει η συγκατάθεση συν 1 χρόνο
Τα Δικαιώματά σας βάσει GDPR
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθ. 15): Ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων
- Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθ. 16): Ζητήστε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
- Δικαίωμα διαγραφής (Άρθ. 17): Ζητήστε διαγραφή των δεδομένων σας ("δικαίωμα στη λήθη")
- Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας (Άρθ. 18): Ζητήστε περιορισμό της επεξεργασίας
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων (Άρθ. 20): Λάβετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή
- Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθ. 21): Εναντιωθείτε στην επεξεργασία βάσει εννόμων συμφερόντων
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στο www.dpa.gr
Ασφάλεια Δεδομένων
Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Αυτά περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση SSL/TLS, ασφαλή φιλοξενία, ελέγχους πρόσβασης και τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας.
Προστασία Ανηλίκων
Ο ιστότοπός μας δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά ή ανηλίκους. Δεδομένου ότι πωλούμε αλκοολούχα ποτά, η πρόσβαση στον ιστότοπό μας απαιτεί επαλήθευση ηλικίας. Εάν μάθουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από κάποιον κάτω των 18 ετών, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών αμέσως.
Αλλαγές σε Αυτή την Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε αυτή την πολιτική περιοδικά.
Επικοινωνία
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την Πολιτική Απορρήτου ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας προστασίας δεδομένων, επικοινωνήστε μαζί μας:
St. George Natural Wines Κυπάρισσος 730 14, Χανιά, Κρήτη, Ελλάδα Email: info@naturalwines.bio Τηλ: +30 6946009697 Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ): Ιστότοπος: www.dpa.gr Διεύθυνση: Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, Ελλάδα